28. November 2007	zurück
Personalausstattung des Jugendamtes

Anfrage nach § 13 GeschO

Sehr geehrter Herr Roland,

in der Sitzung des Jugendhilfeausschusses vom 9. Oktober 2007 wurde die Vereinbarung der öffentlichen Träger der Jugendhilfe und der freien Träger zum §8a Kindswohlgefährdung verabschiedet. Gleichzeitig wurde das Konzept eines Gladbecker Frühwarnsystems vorgestellt, welches das Ziel hat, im Vorfeld Hilfen anzubieten, um Gefährdungen zu vermeiden.

In der WAZ vom 24.11.2007 hat Herr Bogdan als Sachgebietsleiter des Allgemeinen Sozialen Dienstes die steigenden Fallzahlen durch funktionierende Netzwerke bestätigt.

Zugleich sind Familien im Umbruch. Immer mehr Kinder sind von der Trennung ihrer Eltern betroffen und benötigen die Vertretung ihrer Interessen durch das Jugendamt.

Das Jugendamt ist somit einer Vielzahl von unterschiedlichen und anspruchsvollen An­forderungen ausgesetzt.

Vor diesem Hintergrund bitten wir um die Beantwortung folgender Fragen:

1. Wie viele Familien („Fallzahlen“) werden durch eine MitarbeiterIn des Jugendamtes im Allgemeinen Sozialen Dienst betreut?

2. Wie hoch sind die Fallzahlen einer MitarbeiterIn im Bereich Unterhaltsvorschuss und wie haben sich diese Fallzahlen pro MitarbeiterIn in den letzten fünf Jahren auch aufgrund der Umstrukturierungen und der angekündigten Personalauf­stockungen entwickelt?

3. Wie wird die telefonische Erreichbarkeit von MitarbeiterInnen des Jugendamtes (u.a. der Bereiche „Beistandsschaft / Unterhaltsvorschuss“) gewährleistet? Gibt es beispielsweise Vertretungsregelungen mit automatischer Anrufumleitung oder Anrufbeantworter mit einem Rückrufangebot?

4. Wie lang sind die durchschnittlichen Wartezeiten auf ein Beratungsgespräch beim Allgemeinen Sozialen Dienst, wenn eine BügerIn ein solches nachfragt?

5. Sind im Jugendamt zur Zeit Arbeitsüberlastungen beispielsweise aufgrund von Krankheitsausfällen oder aufgrund von sonstigen Problemen (z.B. Softwareschwierigkeiten) bekannt und wie wird hierauf reagiert, um der Fürsorge um das Kindeswohl gerecht zu werden?

Wir bedanken uns bereits jetzt für Ihre freundliche Beantwortung unserer Fragen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Links zu diesem Thema:

Antwort der Verwaltung vom 36.02.2008 (pdf, 36 KB)